服务理念-以服务定义KB
公司为客户提供全面、全套、全程、全时的设备采购服务，同时结合专业维修维护、工程施工能力，建立了供应链管理平台，能精准把控业务关键环节，并为客户提供增值服务，为实现客户效益最大化，性价比最高化而努力完善。
全面渠道
资金保障
商务策划
全程管控
完善售后
增值业务
完整性服务
KB追求为客户提供优质的完整性的维保服务，它包括了维保服务的前期调研、制定个性化服务方案、维保服务执行、服务过程督导以及服务品质再优化等方面。
服务调研
服务策划
服务执行
服务督导
服务优化
服务调研
服务策划
服务执行
服务优化
服务督导
服务执行
设备全生命周期管理
■ 设计配合
■ 采购服务
■ 安装调试
■ 试产开车
■ 生产移交
■ 预防性计划
■ 巡检维护
■ 维修保运
■ 定期校验
■ 保运评估
■ 检修计划
■ 停工消缺
■ 全停大修
■ 技改工程
■ 检修评估
■ 24h值守
■ 快速响应
■ 设立营地
■ 驻场服务
■ 应急抢修
服务督导
安全、质量是高品质服务的核心
优良作业准则
1、在设计范围内或环保限制作业。
2、在安全和手控的条件下作业。
3、确保安全设备到位并能正常运作。
4、遵守安全工作条例和程序。
5、满足或高于客户的要求。
6、保持专用系统的完整性。
7、遵守所有适用的规章制度。
8、及时处理异常情况。
9、根据书面工作程序处理高风险或特殊情况。
10、让相关的专业人员参与到能影响工作程序及设备的决策中去。
安全黄金法则
1、进入厂区和作业现场总是争取使用防护装备，
2、总是执行停工令。
3、在超过1.8米的高空作业时，总是遵守高空作业的要求。
4、总是遵守受限空间准入的程序开展受限空间工作。
5、总是遵守能量隔离和挂牌上锁程序。
6、在生产区域开展明火热作业时总是遵守热工作业程序。
7、绝不参与打架、肢体冲突或威胁他人。
8、绝不允许吸食毒品或酒后作业。
